CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ
Tại Ngọc Việt, chúng tôi hiểu sự trân trọng của quý khách với những sản phẩm trang sức và đá quý thiên nhiên. Chính sách bảo hành ở Ngọc Việt được xây dựng dựa trên niềm đam mê với sản phẩm mà Ngọc Việt đang bán, cùng sự cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ tại Ngọc Việt.
1.Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và uy tín của Ngọc Việt, Ngọc Việt yêu cầu quý khách:
– Kiểm tra hàng hóa và tiền trước khi ra khỏi quầy. Sau khi Quý khách ra khỏi quầy, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại hoặc sai thiếu.
– Giữ hóa đơn bán hàng (Giấy đảm bảo và Giấy kiểm định sản phẩm – nếu có) để phục vụ cho việc trao đổi, bảo hành sản phẩm thuận lợi nhất.
2.Chính sách bảo hành
– Đối với các sản phẩm đá: Ngọc Việt cam kết sử dụng 100% đá thiên nhiên, sẵn sàng kiểm định đá theo yêu cầu của khách hàng
– Đối với các sản phẩm vòng tay, vòng cổ: Ngọc Việt bảo hành xâu, sửa, vệ sinh đá miễn phí trọn đời.
3.Chính sách đổi trả
– Ngọc Việt không áp dụng chính sách trả hàng.
– Khách hàng vui lòng đổi sang sản phẩm có giá trị bằng hoặc lớn hơn trong vòng 24h kể từ ngày xuất hóa đơn.
– Sản phẩm yêu cầu đổi vẫn còn nguyên tem mác, hóa đơn mua hàng.
(*) Lưu ý: Thời gian nhận yêu cầu bảo hành, đổi trả, thu mua sau 14h chiều tất cả các ngày trong tuần.
THÔNG TIN CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ: CỬA HÀNG VẬT PHẨM PHONG THỦY NGỌC VIỆT
Địa chỉ: Số 50 Tuệ Tĩnh, Thị Trấn Thanh Miện, Hải Dương
Hotline: 0983 845 983
Website: https://ngocvietgems.com/
